Deklaracja Dostępności

Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Katowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Niektóre zamieszczone na stronie zdjęcia opublikowane przed 1 grudnia 2020 nie posiadają opisów alternatywnych,

Treści nieobjęte przepisami

  • Dokumenty opublikowane przed 23 września 2018r. nie są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.
  • znajdujące się na stronie mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
  • część filmów zamieszczonych w Serwisie nie posiada napisów czy innych wymaganych elementów, z uwagi na fakt, że zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej lub pochodzą ze źródeł zewnętrznych gdzie nie mamy wpływu na ich treść oraz kształt,
  • Przygotowanie Deklaracji Dostępności

    Przygotowanie Deklaracji Dostępności i jej aktualizacja

    • Data sporządzenia deklaracji:
    • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

    Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

    Skróty klawiszowe

    Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

    Informacje zwrotne i dane kontaktowe

    Wszystkie problemy z dostępnością cyfrowej tej strony internetowej możesz zgłosić do Paulina Adamczyk — mejlowo lub telefonicznie 785 008 289.

    Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

    Zgłaszając takie żądanie, podaj:

    • swoje imię i nazwisko,
    • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
    • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
    • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

    Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

    Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

    Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

    Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

    Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

    Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

    Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej jednostki:

    Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

    Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

    Pozostałe informacje

    Dostępność architektoniczna

    Sekretariat oraz biura administracji Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach - Katowice, Francuska 78

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Biura są na parterze stanowiącym poziom, na którym znajduje się główne wejście do budynku.

    Obiekt nie posiada toalet dla osób z niepełnosprawnością.

    Krajowe Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego w Katowicach - Katowice, Francuska 78

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Budynek jest jednokondygnacyjny.

    Krajowe Centrum Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego posiada toaletę dla osób niepełnosprawnych.

    W budynku istnieje możliwość skorzystania z przenośnej pętli indukcyjnej dla osób słabosłyszących

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Bytomiu - Bytom, Strzelców Bytomskich 98

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin znajduje się na parterze. Obiekt posiada oddzialną salę do egzaminów teoretycznych dla kandydatów na kierowców z niepełnosprawnością ruchową.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Dąbrowie Górniczej - Dąbrowa Górnicza, Tysiąclecia 56

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin, jak również odbywają się egzaminy teoretyczne dla kandydatów na kierowców, posiada podjazd umożliwiający wjazd wózkiem inwalidzkim.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Jastrzębiu Zdroju - Jastrzębie Zdrój, Armii Krajowej 31

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin, jak również odbywają się egzaminy teoretyczne dla kandydatów na kierowców, najduje się na parterze.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Katowicach - Katowice, Francuska 78

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin, jak również odbywają się egzaminy teoretyczne dla kandydatów na kierowców, posiada podjazd umożliwiający wjazd wózkiem inwalidzkim.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Rybniku - Rybnik, Ekonomiczna 21

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin, jak również odbywają się egzaminy teoretyczne dla kandydatów na kierowców, posiada podjazd umożliwiający wjazd wózkiem inwalidzkim.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Oddział Terenowy Wojewódzkiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Tychach - Tychy, Jana Pawła II 3

    Posiadamy wyznaczone miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

    Wejście do budynku, w którym prowadzone są zapisy na egzamin, jak również odbywają się egzaminy teoretyczne dla kandydatów na kierowców, znajduje się na piętrze, do którego można dostać się za pomocą windy schodowej.

    Biuro obsługi klienta posiada pętlę indukcyjną dla niesłyszących.

    Obiekt posiada toaletę dla osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Informacje dodatkowe

    Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

    Obiekty nie posiadają oznaczeń w alfabecie Braille’a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych lub słabowidzących.

    Zapewniamy pomoc w poruszaniu się po placówce ze strony wyznaczonego pracownika Ośrodka.

    Dostępność komunikacyjna

    Opis dostępności komunikacyjnej:

    Zapewniamy nieodpłatny dostęp do tłumacza języka migowego podczas egzaminu na wniosek osoby ze szczególnymi potrzebami.